| Ein ganz großes Problem im Seniorenmarketing
ist das Erreichen des Zielpublikums und das Erfragen der Bedürfnisse. Dazu eignen sich
bestens Umfragen, aber sie sind heute oft sehr aufwändig und teuer. Dabei gibt es
viele alte Menschen, die gerne um ihre Meinung gefragt werden und die dafür auch Zeit
haben, gibt dies ihnen doch die Selbstbestätigung, dass sie gebraucht werden. Sie zu
erreichen ist allerdings nicht einfach. Wenn es keine Preise zu gewinnen oder kein Geld
dafür gibt, sind die Senioren nicht sehr auskunftsfreudig. Eine mögliche Alternative für die Gewinnung brauchbarer Informationen sind auch Diskussionen in On-Line Foren. Leider kann ich dazu keines empfehlen, weil sich die Angebote rasch ändern. Und Vorsicht, auf manchen Foren trifft man nur auf eine aggressive Meute frustrierter Alter, die neue Vorschläge nicht verstehen wollen und überall nur bösen Kommerz wittern. In Facebook, sonst eine ganz brauchbare Informationsquelle, wird man kaum Senioren finden. Bisher scheuen sie noch soziale Netze. Ich biete hier eine kleine Plattform mit Links zu Online-Meinungsumfragen, die u.a. Senioren als Zielgruppe haben. Dabei sollte man allerdings immer selbst die Seriosität der Umfragen überprüfen. Aber es wäre schade, wenn wegen einiger schwarzer Schafe dieser Kommunikationsweg nicht genützt werden sollte. Wer in dieser Linkliste solche entdeckt, möge sie mir melden. Wer eine Online-Meinungsumfrage im Netz anbietet, schreibt mir eine E-Mail (bitte neben der URL der Meinungsumfrage immer angeben, wie lange diese laufen soll). Der Preis für den Eintrag ist z.Z. nur ein Linktausch mit Senioren besser verstehen Internet und Senioren werden immer besser zusammenpassen. Aber es gibt doch einige Besonderheiten, die Umfrage-Gestalter beachten sollten. An persönlichen Information darf nur nach Alter und Geschlecht gefragt werden. Andere persönliche Angaben, wie Ausbildung, Einkommen, Adressen, auch E-Mail Adressen, sind tabu. Als Medium eignen sich HTML- Formulare, es sollten nicht mehr als 20 Formularseiten sein, ohne Rechtschreibfehler. Die Seiten müssen barrierefrei gestaltet sein. Es sollte angeben werden, wo und wann man das Ergebnis der Umfrage einsehen kann. Hilfreich ist es, den Zweck der Umfrage offen zu legen (z.B. für eine Diplomarbeit). Aktuelle Umfragen für SeniorenKeine Haben Sie hier nicht das gefunden, was Sie gesucht haben, dann versuchen Sie es bitte mit |
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© 2009 Otto Buchegger Tübingen
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